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    家中發生滲漏 作為業主 第一時間該做什么

       掏空了家底,湊齊了首付,買了新房,透支了精力裝修,好不容易熬到住進愛家,本想著美滋滋地體驗居家生活,不曾想,滲漏卻突如其來——濕噠噠、破壞了裝修,搞的家中狼狽不堪,您在家急得團團轉,到底該怎么辦?別慌,看了小編的文章,讓您第一時間做對該做的事情,將損失減少到最低。
     
     
    一、當漏水事件發生后 樓下受損方第一時間應怎樣做?
     
    在發現漏水情況后,作為受損方首先應當保護現場,并進行證據固定。例如拍照、錄像錄音等證據收集。可先找小區物業或社區,讓他們給出意見,或讓他們去找樓上的鄰居,進行協商修補。
     
    如果協商修補不成,則可采取以下方式,例如邀請有關人員進行現場公證,同時對于損失的賠償范圍,建議能請有評估資質的企業,如價格認證中心等,到現場進行評估。有關手續完備后,再向法院起訴為妥。當然,事情發生后,鄰里間能相互體諒,妥善解決問題是最有效的。
     
    二、對于漏水造成的損失 該如何索賠?
     
    根據《物權法》第九十二條規定:“不動產權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的,應當盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害;造成損害的,應當給予賠償。”
     
    首先,對于漏水原因需要鑒定,若因房屋質量不符合國家標準引起,在保修期內,受損害業主可要求開發商對漏水房屋進行維修,并賠償業主因此造成的損失。
     
    其次,如果樓上業主確因裝修或鋪設水管造成樓下住戶“受水”,樓上住戶應及時查找漏水原因并進行維修,還應當就其不當行為給樓下住戶造成的損害承擔賠償責任。
     
    若房子還在保修期內,又確認不是人為破壞時,不管是受損業主還是樓上鄰居業主,都應及時讓開發商進行修補處理。當開發商按業主要求,派人來修補后,仍未解決漏水問題或維修不到位,反復兩次后,業主可以自行找人進行維修,費用由開發商來出。當開發商不予理會時,受損業主可以到當地質監部門進行投訴,或將開發商起訴至法院。
     
    如果漏水原因確為樓上造成,而鄰居不配合或不及時修補,受損業主可根據《民法通則》第八十三條規定,將爭議提交法院處理。如果鄰居不理會法院的判決,受損方可以先自己請施工隊進行修補,所花費的費用依據有關法律法規,再通過法院要求樓上鄰居進行賠償。

     
     
    三、樓上住戶裝修導致漏水 小區物業公司要不要承擔責任?
     
    《物業管理條例》 第五十二條規定:業主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知物業服務企業。物業服務企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。物業公司發現在裝修過程中有違反有關規定的行為時,應當通知行為人立即停止并改正;行為人拒不停止或改正的,應當及時報請相關行政部門依法處理。
     
    如果業主遇到了此類問題,應首先向物業公司反映,物業公司如果沒有盡到上述義務,就應該為受到損失的業主承擔一定的賠償責任。但如果物業公司已經盡到義務。



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